Όροι Χρήσης

Αντικείμενο και αποδοχή των Όρων

Οι παρόντες Όροι ρυθμίζουν την πρόσβαση και τη χρήση του Πληροφοριακού Συστήματος του Γραφείου Καινοτομίας Πελοποννήσου. Η πλατφόρμα υποστηρίζει την ενημέρωση του περιφερειακού οικοσυστήματος καινοτομίας, την εγγραφή και παρουσίαση οργανισμών, την επικοινωνία και συνεργασία μεταξύ των συμμετεχόντων, την υποβολή αιτημάτων, την παροχή υποστήριξης και τη δημόσια παρουσίαση εγκεκριμένων δεικτών και αναφορών.

Η περιήγηση στις δημόσιες ενότητες και η χρήση των διαθέσιμων υπηρεσιών προϋποθέτουν την τήρηση των παρόντων Όρων, της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής Cookies. Οι ειδικές λειτουργίες που απαιτούν λογαριασμό παρέχονται μόνο σε χρήστες των οποίων η εγγραφή ή συμμετοχή έχει εγκριθεί σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία.

Η υποβολή αίτησης εγγραφής στην πλατφόρμα προϋποθέτει την προηγούμενη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης μέσω του αντίστοιχου υποχρεωτικού πεδίου της φόρμας εγγραφής. Ο χρήστης καλείται να διαβάσει τους Όρους πριν από την αποδοχή τους και δεν μπορεί να ολοκληρώσει την εγγραφή χωρίς τη σχετική επιβεβαίωση.

Για λόγους λογοδοσίας, καταγράφονται η έκδοση των Όρων που έγινε αποδεκτή, η ημερομηνία και ώρα της αποδοχής και το στάδιο στο οποίο πραγματοποιήθηκε. Οι προηγούμενες εκδόσεις των Όρων διατηρούνται ώστε να είναι δυνατή η εξακρίβωση του κειμένου που ίσχυε και είχε γίνει αποδεκτό σε κάθε χρονική περίοδο.

Φορέας λειτουργίας και επικοινωνία

Για την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας, φορέας λειτουργίας και υπεύθυνος επεξεργασίας της πλατφόρμας είναι το Ερευνητικό Πανεπιστημιακό Ινστιτούτο Συστημάτων Επικοινωνιών και Υπολογιστών (ΕΠΙΣΕΥ) του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου (ΕΜΠ). Η τεχνική λειτουργία, φιλοξενία και υποστήριξη παρέχονται μέσω του Εργαστηρίου Συστημάτων Αποφάσεων και Διοίκησης του ΕΜΠ.

Δικαίωμα χρήσης και κατηγορίες χρηστών

Οι δημόσιες ενότητες είναι προσβάσιμες χωρίς σύνδεση. Πρόσθετες λειτουργίες παρέχονται σε εγγεγραμμένους χρήστες, μέλη ή εκπροσώπους οργανισμών και διαχειριστικούς ρόλους, σύμφωνα με τα δικαιώματα που έχουν αποδοθεί στον λογαριασμό τους.

Η πρόσβαση σε διαχειριστικές λειτουργίες δεν αποτελεί δικαίωμα του χρήστη. Παρέχεται μόνο από εξουσιοδοτημένο φορέα, ανάλογα με τα καθήκοντα και τις ανάγκες λειτουργίας της πλατφόρμας, και μπορεί να ανακληθεί όταν παύουν να συντρέχουν οι σχετικές προϋποθέσεις.

Εγγραφή και ενεργοποίηση λογαριασμού

Η υποβολή αίτησης εγγραφής δεν δημιουργεί αυτομάτως ενεργό λογαριασμό ούτε εγγυάται την αποδοχή του αιτούντος ή του οργανισμού. Η αίτηση εξετάζεται από εξουσιοδοτημένο διαχειριστικό χρήστη, ο οποίος μπορεί να την εγκρίνει, να ζητήσει διορθώσεις ή να την απορρίψει σύμφωνα με τις ανάγκες και τους κανόνες του Μητρώου.

Σε περίπτωση αιτήματος διορθώσεων, ο αιτών μπορεί να επανυποβάλει τα στοιχεία του μέσω του ασφαλούς συνδέσμου που του αποστέλλεται. Η έγκριση νέου χρήστη ακολουθείται από διαδικασία ασφαλούς ορισμού κωδικού και ενεργοποίησης του λογαριασμού.

Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις πληροφορίες. Δεν επιτρέπεται η δημιουργία λογαριασμού με στοιχεία άλλου προσώπου, παραπλανητική ιδιότητα ή email το οποίο ο αιτών δεν δικαιούται να χρησιμοποιεί.

Ασφάλεια και ευθύνη λογαριασμού

Ο φορέας λειτουργίας εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της πλατφόρμας, των λογαριασμών και των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή, κακόβουλο λογισμικό και άλλους κινδύνους ασφάλειας. Τα μέτρα επιλέγονται και προσαρμόζονται λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των δεδομένων, τις λειτουργίες της πλατφόρμας, τους διαθέσιμους τεχνικούς πόρους και τους εκάστοτε κινδύνους.

Παρά την εφαρμογή μέτρων προστασίας, κανένα πληροφοριακό σύστημα ή μέσο μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές ή πλήρως απρόσβλητο από περιστατικά ασφάλειας. Η παρούσα επισήμανση δεν περιορίζει τις υποχρεώσεις του φορέα λειτουργίας που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι χρήστες οφείλουν να λαμβάνουν εύλογα μέτρα προστασίας του λογαριασμού και του εξοπλισμού τους, όπως να χρησιμοποιούν ισχυρούς και μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης, να μη γνωστοποιούν τα στοιχεία σύνδεσής τους, να διατηρούν ενημερωμένο το λειτουργικό σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης και να αποφεύγουν τη σύνδεση από συσκευές ή δίκτυα που θεωρούν μη ασφαλή.

Αν χρήστης αντιληφθεί πιθανή παραβίαση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό του, οφείλει να ενημερώσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τον φορέα λειτουργίας μέσω της δημόσιας φόρμας υποστήριξης της πλατφόρμας ή στη διεύθυνση ppel-innovation@epu.ntua.gr.

Σε περίπτωση περιστατικού ασφάλειας, ο φορέας λειτουργίας ακολουθεί τη διαδικασία διερεύνησης, περιορισμού και αποκατάστασης του περιστατικού και προβαίνει στις ενημερώσεις χρηστών, αρμόδιων αρχών ή άλλων εμπλεκόμενων μερών που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Συμμετοχή και εκπροσώπηση οργανισμών

Ένας χρήστης μπορεί να συνδέεται με έναν ή περισσότερους οργανισμούς μέσω εγκεκριμένων συμμετοχών. Όταν διαθέτει περισσότερες συμμετοχές, οφείλει να επιλέγει τον ενεργό οργανισμό για λογαριασμό του οποίου πραγματοποιεί κάθε σχετική ενέργεια.

Ο χρήστης που δηλώνεται ως εκπρόσωπος οργανισμού βεβαιώνει ότι έχει την απαιτούμενη εξουσιοδότηση να καταχωρίζει και να ενημερώνει στοιχεία του οργανισμού, να υποβάλλει αιτήματα και να επικοινωνεί με άλλους συμμετέχοντες για λογαριασμό του. Ο φορέας λειτουργίας μπορεί να ζητήσει πρόσθετη επιβεβαίωση της σχέσης εκπροσώπησης όταν αυτό κριθεί αναγκαίο.

Οι μεταβολές που πραγματοποιεί εξουσιοδοτημένο μέλος στο προφίλ οργανισμού επηρεάζουν την κοινή εγγραφή του οργανισμού και είναι ορατές στα υπόλοιπα εξουσιοδοτημένα μέλη του. Οι χρήστες οφείλουν να συντονίζονται εσωτερικά και να μην τροποποιούν στοιχεία χωρίς σχετική αρμοδιότητα.

Ακρίβεια και ενημέρωση πληροφοριών

Οι χρήστες και οι οργανισμοί είναι υπεύθυνοι για την ακρίβεια, πληρότητα, επικαιρότητα και νομιμότητα των πληροφοριών που καταχωρίζουν. Οφείλουν να διορθώνουν στοιχεία που έχουν καταστεί ανακριβή και να αποφεύγουν ισχυρισμούς που μπορούν να παραπλανήσουν άλλους συμμετέχοντες.

Η έγκριση μιας εγγραφής από διαχειριστικό χρήστη δεν αποτελεί πιστοποίηση της οικονομικής κατάστασης, της τεχνικής ικανότητας, της αξιοπιστίας ή της νομιμότητας κάθε δραστηριότητας του οργανισμού. Κάθε χρήστης οφείλει να διενεργεί τον δικό του έλεγχο πριν από συνεργασία ή άλλη δέσμευση.

Περιεχόμενο και αρχεία χρηστών

Οι χρήστες μπορούν, ανάλογα με τον ρόλο τους, να καταχωρίζουν περιγραφές, ανάγκες και προσφορές συνεργασίας, μηνύματα, ενημερώσεις, αρχεία και άλλο επαγγελματικό περιεχόμενο. Το περιεχόμενο πρέπει να είναι σχετικό με τον σκοπό της πλατφόρμας, ακριβές, νόμιμο και κατάλληλο για το κοινό στο οποίο απευθύνεται.

Ο χρήστης διατηρεί τα δικαιώματα που κατέχει επί του περιεχομένου του και παρέχει στον φορέα λειτουργίας μη αποκλειστική άδεια αποθήκευσης, τεχνικής επεξεργασίας, αναπαραγωγής και προβολής του αποκλειστικά στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία, ασφάλεια και παρουσίαση των αντίστοιχων υπηρεσιών.

Με την ανάρτηση περιεχομένου ο χρήστης δηλώνει ότι διαθέτει τα αναγκαία δικαιώματα και άδειες και ότι δεν παραβιάζει πνευματική ιδιοκτησία, επαγγελματικό απόρρητο, προσωπικά δεδομένα ή άλλα δικαιώματα τρίτων. Δεν πρέπει να μεταφορτώνει αρχεία που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό, παράνομο υλικό ή μη αναγκαία προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα.

Δημόσια προβολή και επικοινωνία

Τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας χρηστών και εκπροσώπων οργανισμών, όπως οι προσωπικές διευθύνσεις email και οι προσωπικοί αριθμοί τηλεφώνου, δεν εμφανίζονται σε δημόσιες σελίδες, σε καταλόγους ή σε προφίλ που είναι προσβάσιμα από απλούς εγγεγραμμένους χρήστες. Η εκδήλωση ενδιαφέροντος και η αρχική επικοινωνία μεταξύ οργανισμών πραγματοποιούνται μέσω των ελεγχόμενων λειτουργιών αιτημάτων της πλατφόρμας. Οι σχετικές ειδοποιήσεις ενημερώνουν τον παραλήπτη για το αίτημα και τον παραπέμπουν στην αντίστοιχη εγγραφή, χωρίς να κοινοποιούν απευθείας προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας του αποστολέα.

Αιτήματα συνεργασίας, ομάδες και υποστήριξη

Τα αιτήματα συνεργασίας διεκπεραιώνονται μεταξύ των εμπλεκόμενων οργανισμών. Η υποβολή ή αποδοχή αιτήματος δεν δημιουργεί από μόνη της σύμβαση, εταιρική σχέση, σχέση αντιπροσώπευσης ή υποχρέωση ολοκλήρωσης συνεργασίας. Οι συμμετέχοντες είναι υπεύθυνοι για την αξιολόγηση των όρων και τη νόμιμη διαμόρφωση οποιασδήποτε επακόλουθης συμφωνίας.

Η συμμετοχή σε ομάδα συνεργασίας μπορεί να υπόκειται σε αίτηση και έγκριση. Τα μέλη οφείλουν να χρησιμοποιούν τον κοινό χώρο, τις ενημερώσεις και τα αρχεία σύμφωνα με τον σκοπό της ομάδας και να σέβονται την εμπιστευτικότητα και τα δικαιώματα των άλλων μελών.

Τα αιτήματα υποστήριξης χρησιμοποιούνται για λειτουργικά ερωτήματα ή προβλήματα της πλατφόρμας. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται για τη γνωστοποίηση παράνομου ή παραβιαστικού περιεχομένου, σύμφωνα με τη σχετική ενότητα των παρόντων Όρων. Δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για ανεπιθύμητη επικοινωνία ή για την αποστολή προσωπικών και άλλων πληροφοριών που δεν είναι αναγκαίες για την εξέταση του αιτήματος.

Συστάσεις και matchmaking

Οι προτάσεις οργανισμών, προγραμμάτων και ομάδων παράγονται από μηχανισμό κατάταξης που αξιοποιεί δηλωμένα επαγγελματικά χαρακτηριστικά, θεματικούς τομείς, ανάγκες και προσφορές. Έχουν αποκλειστικά υποστηρικτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν αξιολόγηση ποιότητας, πιστοποίηση, επαγγελματική συμβουλή ή εγγύηση συμβατότητας και επιτυχούς συνεργασίας.

Ο χρήστης αποφασίζει ελεύθερα αν θα εξετάσει ή θα ακολουθήσει μια πρόταση. Η πλατφόρμα δεν λαμβάνει αυτοματοποιημένες αποφάσεις που εγκρίνουν, απορρίπτουν ή αποκλείουν έναν χρήστη ή οργανισμό από υπηρεσία ή συνεργασία.

Δείκτες, dashboards και αναφορές

Οι δημόσιοι δείκτες, τα dashboards και οι αναφορές προκύπτουν από διαθέσιμα διοικητικά, ενδοσυστημικά ή εξωτερικά δεδομένα και από τις αντίστοιχες παραμετροποιήσεις επεξεργασίας. Παρέχονται για ενημέρωση, παρακολούθηση και υποστήριξη της λειτουργίας του Γραφείου Καινοτομίας.

Παρότι εφαρμόζονται διαδικασίες επικύρωσης και ιχνηλασιμότητας, τα αποτελέσματα εξαρτώνται από την ποιότητα, πληρότητα και χρονική ενημερότητα των πηγών. Δεν πρέπει να θεωρούνται από μόνα τους νομική, οικονομική, επενδυτική ή άλλη εξειδικευμένη συμβουλή ούτε να αποτελούν τη μοναδική βάση λήψης απόφασης με σημαντικές συνέπειες.

Επιτρεπόμενη χρήση και απαγορεύσεις

Η πλατφόρμα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για νόμιμους σκοπούς που συνδέονται με τις υπηρεσίες του Γραφείου Καινοτομίας. Ενδεικτικά, απαγορεύεται:

• η πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε λογαριασμό, δεδομένα ή λειτουργία χωρίς σχετική εξουσιοδότηση·
• η παράκαμψη ελέγχων πρόσβασης, προστασίας φορμών, ορίων χρήσης ή άλλων μέτρων ασφάλειας·
• η χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων για μαζική συλλογή δεδομένων, υπερφόρτωση ή παρεμπόδιση της λειτουργίας της υπηρεσίας·
• η υποβολή ψευδών, παραπλανητικών, δυσφημιστικών, παράνομων ή άσχετων πληροφοριών·
• η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή η χρήση των λειτουργιών συνεργασίας για εμπορική παρενόχληση·
• η εισαγωγή κακόβουλου κώδικα, μολυσμένων αρχείων ή περιεχομένου που θέτει σε κίνδυνο την πλατφόρμα ή τρίτους·
• η δημοσίευση προσωπικών, εμπιστευτικών ή προστατευόμενων πληροφοριών χωρίς νόμιμη βάση και κατάλληλη εξουσιοδότηση·
• η αντιγραφή ή επαναχρησιμοποίηση λογισμικού, σχεδιασμού ή περιεχομένου κατά παράβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

Υποχρεώσεις χρηστών

Οι χρήστες οφείλουν:

• να τηρούν τους παρόντες Όρους Χρήσης και τις λοιπές πολιτικές της πλατφόρμας,
• να παρέχουν ακριβή, επίκαιρα και νόμιμα στοιχεία και να τα επικαιροποιούν όταν μεταβάλλονται,
• να χρησιμοποιούν τα στοιχεία άλλων προσώπων μόνο όταν διαθέτουν τη σχετική εξουσιοδότηση ή άλλη νόμιμη βάση,
• να καταχωρίζουν ή να διαμοιράζονται μόνο περιεχόμενο και αρχεία για τα οποία διαθέτουν τα απαραίτητα δικαιώματα και τα οποία δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων ή την ισχύουσα νομοθεσία,
• να ενεργούν για λογαριασμό οργανισμού μόνο εφόσον διαθέτουν σχετική εξουσιοδότηση,
• να μην επιχειρούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, παρέμβαση, αλλοίωση ή διατάραξη της ασφάλειας, της διαθεσιμότητας ή της ομαλής λειτουργίας της πλατφόρμας και
• να τηρούν τις υποχρεώσεις προστασίας του λογαριασμού και άμεσης αναφοράς περιστατικών που περιγράφονται στην ενότητα «Ασφάλεια και ευθύνη λογαριασμού».

Κάθε χρήστης ευθύνεται για τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού του, στον βαθμό που αυτές οφείλονται σε δική του πράξη ή παράλειψη. Η ευθύνη αυτή δεν καταλαμβάνει περιστατικά που ο χρήστης δεν μπορούσε ευλόγως να προβλέψει ή να αποτρέψει.

Εποπτεία, αναστολή και διαγραφή

Ο φορέας λειτουργίας μπορεί να εξετάζει αναφορές, αιτήματα και περιεχόμενο στον βαθμό που απαιτείται για διοικητική διαχείριση, υποστήριξη, ασφάλεια και εφαρμογή των Όρων. Μπορεί να ζητήσει διόρθωση, να περιορίσει την προβολή ή να αφαιρέσει περιεχόμενο που παραβιάζει τους Όρους ή τον νόμο.

Λογαριασμός ή οργανωσιακή συμμετοχή μπορεί να ανασταλεί ή να απενεργοποιηθεί σε περίπτωση σοβαρής ή επανειλημμένης παράβασης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, κινδύνου ασφάλειας, απώλειας της ιδιότητας εκπροσώπησης ή νόμιμου αιτήματος αρμόδιας αρχής. Όπου είναι εφικτό και δεν υφίσταται επείγων κίνδυνος, προηγείται ενημέρωση και δυνατότητα παροχής διευκρινίσεων.

Η απενεργοποίηση λογαριασμού δεν συνεπάγεται υποχρεωτικά άμεση διαγραφή όλων των σχετικών εγγραφών, όταν η διατήρησή τους απαιτείται για λογοδοσία, ασφάλεια, εκκρεμή αιτήματα, δικαιώματα τρίτων ή νόμιμες υποχρεώσεις. Η επεξεργασία τους διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου.

Γνωστοποίηση παράνομου ή παραβιαστικού περιεχομένου

Εάν χρήστης ή τρίτο πρόσωπο διαπιστώσει ότι περιεχόμενο το οποίο είναι διαθέσιμο μέσω της πλατφόρμας ενδέχεται να παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή διανοητικής ιδιοκτησίας, δικαιώματα προστασίας προσωπικών δεδομένων ή άλλη διάταξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορεί να υποβάλει σχετική αναφορά μέσω της δημόσιας φόρμας υποστήριξης της πλατφόρμας, επιλέγοντας την κατηγορία «Άλλο», ή στη διεύθυνση ppel-innovation@epu.ntua.gr.

Η αναφορά πρέπει, κατά το δυνατόν, να περιλαμβάνει:

• το ονοματεπώνυμο και τα στοιχεία επικοινωνίας του αναφέροντος,
• σαφή περιγραφή του επίμαχου περιεχομένου,
• το ακριβές σημείο της πλατφόρμας στο οποίο εντοπίστηκε,
• περιγραφή του λόγου για τον οποίο θεωρείται παράνομο ή παραβιαστικό,
• διαθέσιμα στοιχεία ή έγγραφα που υποστηρίζουν την αναφορά και
• όταν προβάλλεται παραβίαση δικαιώματος πνευματικής ή διανοητικής ιδιοκτησίας, διευκρίνιση της σχέσης του αναφέροντος με τον δικαιούχο.

Ο φορέας λειτουργίας εξετάζει την αναφορά και μπορεί να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες ή διευκρινίσεις. Ανάλογα με τη φύση και τη σοβαρότητα του περιστατικού, μπορεί να περιορίσει προσωρινά την πρόσβαση στο περιεχόμενο, να το αφαιρέσει, να ενημερώσει τον χρήστη που το καταχώρισε ή να παραπέμψει το ζήτημα στις αρμόδιες αρχές. Η υποβολή αναφοράς δεν συνεπάγεται αυτόματη αφαίρεση του περιεχομένου· κάθε περίπτωση αξιολογείται βάσει των διαθέσιμων στοιχείων και του εφαρμοζόμενου νομικού και θεσμικού πλαισίου.

Όπου αυτό επιτρέπεται και δεν επηρεάζεται η διερεύνηση περιστατικού ή η προστασία τρίτων, ο αναφέρων ενημερώνεται για την εξέλιξη της αναφοράς του.

Διαθεσιμότητα και μεταβολές της υπηρεσίας

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για ασφαλή και συνεχή λειτουργία της πλατφόρμας. Ωστόσο, μπορεί να υπάρξουν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων, μεταφοράς υποδομής, τεχνικής αστοχίας, κυβερνοεπίθεσης, προβλήματος εξωτερικού παρόχου ή γεγονότος πέρα από τον εύλογο έλεγχο του φορέα λειτουργίας.

Η λειτουργικότητα μπορεί να βελτιώνεται, να τροποποιείται ή να αποσύρεται όταν αυτό απαιτείται για ασφάλεια, συμμόρφωση, τεχνική συντήρηση ή επιχειρησιακές ανάγκες. Για ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν σημαντικά τους χρήστες παρέχεται κατάλληλη ενημέρωση, όπου αυτό είναι εφικτό.

Προσωπικά δεδομένα και cookies (Συμμόρφωση με GDPR)

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική αρχή λειτουργίας της πλατφόρμας. Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την εκάστοτε εφαρμοζόμενη εθνική και ενωσιακή νομοθεσία. Οι κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται, οι σκοποί και οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας, οι αποδέκτες, οι χρόνοι διατήρησης, τα εφαρμοζόμενα μέτρα προστασίας, τα δικαιώματα των υποκειμένων και ο τρόπος άσκησής τους περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου. Η χρήση τεχνικών cookies και συναφών μηχανισμών περιγράφεται στην Πολιτική Cookies. Τα δύο αυτά κείμενα συμπληρώνουν τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Για ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων και για την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση dpo@iccs.gr.

Πνευματική ιδιοκτησία και Άδειες Χρήσης

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, η τεκμηρίωση και το πρωτότυπο περιεχόμενο της πλατφόρμας προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και διανοητικής ιδιοκτησίας. Τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στους κατά περίπτωση δικαιούχους, σύμφωνα με το θεσμικό και συμβατικό πλαίσιο του έργου. Η εγκατάσταση, η λειτουργία και η χρήση του Πληροφοριακού Συστήματος από την Αναθέτουσα Αρχή διέπονται από τους όρους της διακήρυξης, της τεχνικής προσφοράς και της σχετικής σύμβασης.

Το περιεχόμενο, τα δεδομένα, τα αρχεία και τα διακριτικά γνωρίσματα που καταχωρίζονται από χρήστες ή προέρχονται από τρίτες πηγές εξακολουθούν να διέπονται από τα δικαιώματα, τις άδειες και τους περιορισμούς των αντίστοιχων δικαιούχων ή παρόχων τους. Η καταχώρισή τους στην πλατφόρμα δεν συνεπάγεται μεταβίβαση των σχετικών δικαιωμάτων στον φορέα λειτουργίας ή στους λοιπούς χρήστες.

Η πρόσβαση στην πλατφόρμα δεν παρέχει δικαίωμα αντιγραφής, αναδημοσίευσης, τροποποίησης, διανομής ή εμπορικής εκμετάλλευσης του περιεχομένου, των δεδομένων ή του λογισμικού της, εκτός αν αυτό επιτρέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία ή από ειδική άδεια που συνοδεύει το συγκεκριμένο υλικό. Λογισμικό, βιβλιοθήκες, δεδομένα ή άλλο υλικό τρίτων διέπονται από τους όρους και τις άδειες των αντίστοιχων δικαιούχων τους.

Εκτός αν αναγράφεται ρητά διαφορετικά σε συγκεκριμένο υλικό, η δημόσια προβολή περιεχομένου ή δεδομένων στην πλατφόρμα δεν συνιστά παραχώρηση ανοικτής άδειας ή άδεια περαιτέρω χρήσης, αναπαραγωγής ή διάθεσής τους.

Ανοικτές τεχνολογίες και διάθεση δεδομένων

Η πλατφόρμα αξιοποιεί, όπου είναι τεχνικά και επιχειρησιακά κατάλληλο, λογισμικό ανοικτού κώδικα και διαδεδομένα, διαλειτουργικά και μηχαναγνώσιμα πρότυπα και μορφότυπους δεδομένων. Τα επιμέρους λογισμικά και οι βιβλιοθήκες τρίτων εξακολουθούν να διέπονται από τις αντίστοιχες άδειες χρήσης τους. Η αξιοποίηση συστατικών ανοικτού κώδικα δεν συνεπάγεται αυτομάτως ότι το σύνολο του πηγαίου κώδικα της πλατφόρμας διατίθεται με ανοικτή άδεια.

Η δημόσια προβολή δεικτών, αναφορών ή άλλων πληροφοριών μέσω της πλατφόρμας δεν συνεπάγεται αυτομάτως παραχώρηση δικαιώματος ελεύθερης επαναχρησιμοποίησης, τροποποίησης ή αναδιανομής τους. Δεδομένα που διατίθενται ως ανοικτά συνοδεύονται από ρητή ένδειξη της εφαρμοζόμενης άδειας, της προέλευσης και των όρων επαναχρησιμοποίησής τους. Προσωπικά δεδομένα, εμπιστευτικές πληροφορίες και υλικό που υπόκειται σε δικαιώματα τρίτων δεν διατίθενται ως ανοικτά δεδομένα, εκτός αν υπάρχει νόμιμη και ρητή βάση για τη συγκεκριμένη διάθεση.

Μέχρι να χαρακτηριστεί ρητά συγκεκριμένο σύνολο ως ανοικτό και να οριστούν οι όροι διάθεσής του, η δημόσια προβολή πληροφοριών στην πλατφόρμα δεν θεωρείται αυτομάτως δημοσίευση ανοικτών δεδομένων.

Υπηρεσίες, πληροφορίες και σύνδεσμοι τρίτων

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνικές υπηρεσίες τρίτων για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως η προστασία δημόσιων φορμών, η αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων και η φιλοξενία ή υποστήριξη επιμέρους λειτουργιών. Οι υπηρεσίες αυτές διέπονται από τους όρους και τις πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων, όπως περιγράφεται αναλυτικότερα στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.

Η πλατφόρμα μπορεί επίσης να παρουσιάζει πληροφορίες ή συνδέσμους που αφορούν προγράμματα, δράσεις, εκδηλώσεις, έργα ή άλλες υπηρεσίες τρίτων φορέων. Οι σχετικές πληροφορίες και οι σύνδεσμοι παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς και για τη διευκόλυνση των χρηστών.

Η εμφάνιση πληροφοριών, τεχνικής διασύνδεσης ή συνδέσμου προς τρίτο φορέα δεν συνιστά αποδοχή, υιοθέτηση ή εγγύηση του συνόλου του περιεχομένου, των υπηρεσιών, των πρακτικών ή της διαθεσιμότητάς του. Ο φορέας λειτουργίας δεν ελέγχει τις μεταβολές που πραγματοποιούνται σε εξωτερικούς ιστοτόπους και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οι σχετικές πληροφορίες, προθεσμίες ή σύνδεσμοι παραμένουν πάντοτε πλήρεις, επίκαιροι και διαθέσιμοι.

Πριν βασιστεί σε πληροφορία που προέρχεται από τρίτο φορέα ή προβεί σε αίτηση, συμμετοχή ή άλλη ενέργεια, ο χρήστης πρέπει να συμβουλεύεται την επίσημη πηγή και να ελέγχει τους ισχύοντες όρους χρήσης και την πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου φορέα. Οι τρίτοι φορείς παραμένουν υπεύθυνοι για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που παρέχουν ανεξάρτητα μέσω των δικών τους ιστοτόπων ή συστημάτων.

Περιορισμός ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ο φορέας λειτουργίας δεν ευθύνεται για αποφάσεις ή συμφωνίες που συνάπτονται αυτοτελώς μεταξύ χρηστών και οργανισμών ούτε για ανακρίβειες σε περιεχόμενο που έχουν καταχωρίσει τρίτοι. Η διάταξη αυτή δεν περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί από τον νόμο ούτε την υποχρέωση λήψης κατάλληλων μέτρων ασφάλειας και ορθής λειτουργίας.

Ο χρήστης παραμένει υπεύθυνος για την αξιολόγηση των πληροφοριών, των προτάσεων και των πιθανών συνεργατών πριν αναλάβει οικονομική, συμβατική ή άλλη ουσιώδη δέσμευση.

Τροποποίηση των Όρων

Ο φορέας λειτουργίας δύναται να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης όταν αυτό απαιτείται λόγω μεταβολών στη λειτουργία της πλατφόρμας, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στο εφαρμοζόμενο θεσμικό και νομικό πλαίσιο. Κάθε νέα έκδοση φέρει διακριτό αριθμό έκδοσης και ημερομηνία έναρξης ισχύος.

Σε περίπτωση ουσιώδους τροποποίησης, κατά την επόμενη είσοδο ή προσπάθεια χρήσης λειτουργίας που απαιτεί σύνδεση, οι εγγεγραμμένοι χρήστες οδηγούνται σε ειδική σελίδα ενημέρωσης, από την οποία έχουν πρόσβαση στο επικαιροποιημένο κείμενο και ζητείται η ρητή εκ νέου αποδοχή του. Μέχρι να ολοκληρωθεί η αποδοχή, ο χρήστης δεν μπορεί να συνεχίσει στη χρήση των λειτουργιών που απαιτούν σύνδεση. Η νέα αποδοχή καταγράφεται με αναφορά στην αντίστοιχη έκδοση και στον χρόνο πραγματοποίησής της.

Αν ο χρήστης δεν επιθυμεί να αποδεχθεί τους τροποποιημένους Όρους, δεν μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες της πλατφόρμας που προϋποθέτουν λογαριασμό. Διατηρεί τη δυνατότητα να αποσυνδεθεί και να επικοινωνήσει με τον φορέα λειτουργίας για την άσκηση των δικαιωμάτων του ή για τη διαχείριση του λογαριασμού του.

Εφαρμοστέο δίκαιο, δικαιοδοσία και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό Δίκαιο και το εφαρμοζόμενο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σε περίπτωση διαφοράς που σχετίζεται με την ερμηνεία ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων ή με τη χρήση της πλατφόρμας, τα εμπλεκόμενα μέρη ενθαρρύνονται να επιδιώξουν αρχικά την καλόπιστη και φιλική επίλυση του ζητήματος μέσω επικοινωνίας με τον φορέα λειτουργίας. Η διαδικασία αυτή δεν αποτελεί υποχρεωτική προϋπόθεση για την άσκηση νόμιμου δικαιώματος και δεν περιορίζει το δικαίωμα προσφυγής στις αρμόδιες διοικητικές ή δικαστικές αρχές.

Εφόσον δεν επιτευχθεί φιλική επίλυση, αρμόδιες είναι οι διοικητικές ή δικαστικές αρχές που προβλέπονται από τις εκάστοτε εφαρμοστέες αναγκαστικές διατάξεις.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη χρήση της πλατφόρμας, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν τη φόρμα υποστήριξης ή τα στοιχεία που παρατίθενται στην ενότητα «Φορέας λειτουργίας και επικοινωνία».